Бизнес идея: инсталляция умного дома

Популярность Умного дома растет примерно с 2011 года. С увеличением количества производителей уменьшается стоимость устройств. Поэтому Умный дом становится все более доступным для обычного потребителя, хотя раньше его установкой занимались преимущественно обеспеченные люди. И все более актуальным становится бизнес связанный с установкой Умного дома под ключ.
Какие нужны начальные вложения? Никакие! Первые деньги понадобятся только когда появится первый клиент.

Основные преимущества такого бизнеса:

• высокая актуальность — спрос растет с каждым днем;
• отсутствие начальных вложений;
• большой рынок ;
• надежность — жилую недвижимость строили, строят и будут строить в любое время;
• низкая конкуренция — действующие инсталляторы привыкли делать дорого, а рынок хочет другого.

Что нужно чтобы заниматься установкой Умного дома:
1. желание;
2. знать какое оборудование использовать;
3. знать какой софт использовать;
4. знать как и какую проложить проводку;
5. продвижение/лидогенерация;
6. сайт;
7. общение/понимание пожеланий клиента;
8. терпение;
9. знание юридических моментов;
10. решение финансовых вопросов (разбивайте на этапы).

Оборудование

Можно использовать оборудование 1-го бренда, например, Z-Wave.

Плюсы:

• процесс настройки проще;
• не нужно заморачиваться с использованием дополнительного софта.

Минусы:

• очень мало производителей выпускает устройства под весь функционал Умного дома;
• оборудование таких производителей стоит очень дорого, что сильно уменьшает количество потенциальных клиентов.

Можно использовать оборудование от разных брендов (например, совместить устройства Xiaomi — которые недорогие, стильные и надежные — с устройствами других производителей)

Плюсы:

• сильно удешевляет стоимость проекта и, как следствие, увеличивает количество клиентов.

Минусы:

• нужно использование дополнительного софта, который позволит настроить взаимодействие между устройствами от разных производителей.

Софт

Если используете оборудование от одного производителя, то дополнительный софт не понадобится, потому что большинство производителей предоставляют свои приложения.

Если же планируете устанавливать Умный дом из устройств от разных производителей, то вам понадобится софт который свяжет все устройства в одну систему. Для этого можно использовать бесплатный софт — MajorDoMo.

Проводка

Вся проводка сводится в одно место: в серверный шкаф или щиток. Тип провода зависит от конкретного устройства к которому ведется провод. Для подключения большинства датчиков используется витая пара, для управления освещением, розетками и отоплением — силовой кабель.

Продвижение/лидогенерация

Лучшие каналы:
1. Партнерство с дизайнерскими компаниями.
Чем больше/известнее/пафоснее компания — тем с большей вероятностью у нее будут лиды на Умный дом.

Партнерство с другими компаниями/подрядчиками из сферы строительства

• электрики;
• сантехники (делают отопление в доме);
• прорабы и др.

Создание контента

Особенно хорошо реагируют на видео, и чем дальше — тем больше лидов генерит YouTube-канал.
Какие видео записывать? Любое, связанное с технологией Умный дом.

То, что вы эксперт в этой области покажет знание:

• вариантов оборудования;
• нюансов по электрике;
• инструкций по настройке.

Большинство просмотров будет от людей, которые хотят сделать Умный дом своими руками. Но многие не хотят этим заниматься и они ищут компетентного исполнителя

Контекстная реклама

Как настроить? Самые популярные/массовые сети — Яндекс и Гугл, поэтму логично все настраивать при помощи Google Adwords и Яндекс.Директ.

Какие запросы использовать при настройке рекламы (это еще называется семантическим ядром)? В каждом регионе популярность (частотность ) запросов отличается. Соответственно правильным будет сбор семантического ядра под свой регион/город. Для этого используйте KeyKollector. Также есть встроенные инструменты у Яндекс (Вордстат) и Гугла (находится в самом аккаунте Google Adwords).

Также безотказно работает сарафанное радио — рекомендации от прошлых клиентов никогда не будут лишними.

Сайт

Делается за 2-3 часа, максимум за день. Используется WordPress (open source CMS — система для создания и управления сайтами).

Пошагово:
1.покупается домен;
2.покупается хостинг (обычно хватает самого дешевого тарифа — 2-3 USD в месяц);
3. на домен устанавливается wordpress (у многих хостингов есть внутренний маркет, из которого Вордпресс устанавливается в 2-3 клика);
4. гуглится, качается и подгружается через админку какая-нибуть бесплатная тема для wordpress (пример запроса “стильная бесплатная тема для вордпресс 2018”);
5. делается страница/страницы под сайт;
6. готово.

Используйте также плагин Elementor. Установить его можно через маркет плагинов Вордпресс
Суть — быстрое создание страниц разного типа с помощью виджетов и по принципу drag-and-drop. Там же в маркете плагинов есть куча полезного на все случаи жизни. Что ставить:

• для Яндекс.Метрики;
• для Гугл.Аналитики;
• что-нибудь для SEO.

Общение/понимание пожеланий клиента

50%/50% — соотношение потенциальных клиентов, которые знают чего хотят и которые не знают чего хотят. Следовательно, нужно обсудить что клиент хотел бы получить и, если нужно, порекомендовать еще какие-то функции.

Сделайте опросник и всегда используем его на встречах с клиентом. О самых популярных функциях можете почитать в статье Какой функционал популярен в Умном доме. Еще перед новым проектом используйте чек-лист: 7 важных шагов перед созданием Умного дома.

Терпение

Несколько важных моментов:
1. Иногда клиенты хотят получить крайне сложный функционал (например, дверной звонок с отпечатком пальца и т.д.) и при этом не хотят за это платить. Нужно терпение, чтобы объяснить (не раз и не два), что это не стандартный функционал: либо нельзя его сделать, либо будет дорого стоить.
2. Процесс продаж установки Умного дома идет не быстро. Клиент общается с другими компаниями-подрядчиками, задает вопросы, читает в интернете. Иногда это растягивается до полугода. Важно аккуратно преподносить информацию о том, как реализовывать Умный дом.
3. Стройка — процесс не быстрый. Часто инсталляция начинается на стадии черновой отделки, а завершается финальной настройкой когда клиент уже въезжает. Соответственно это растягивается на полгода-год-полтора.

Юридические моменты

1. компания/ ИП;
2. договор на оказание услуг.

Хотя многие начинают установку со знакомых, а тем не принципиально отсутствие компании/ИП и договора. Но  рано или поздно нужно будет зарегистрировать юр.лицо и заказать договор об оказании услуг у юристов (или же поискать шаблоны в интернете).

Финансовые вопросы

Как написано выше — стройка процесс не быстрый. Поэтому разбивайте работу на несколько этапов (условно: разработка проекта, контроль электриков, закупка оборудования, монтаж, настройка и т.д.). Причем по каждому этапу прописывайте/согласовывайте четкий результат и ответственность каждой из сторон (вы, заказчик, электрики и другие строители). И, соответственно, разбивайте оплату за проект на несколько этапов. Это хорошо и для вас и для заказчика: для вас снижается риск неоплаты вашей работы, а заказчику проще оплачивать проект по частям чем сразу всю сумму.